正直、予約当日のキャンセルは困ります。

新潟駅から徒歩5分「入れ歯専門外来」を持つりんご歯科医院から発信。

ご予約のキャンセルや変更についてのお願いがあります。

お仕事や体調不良などでやむを得ず、「当日になって行けなくなってしまった」という状況があると思いますが、できましたら予約の変更やキャンセルはなるべく早めにご連絡ください。

ご予約とは、約束をしている時間だと思います。

私達は、予約していただいた方をお迎えするために、事前に診療器具を準備したり患者様のお顔を思い浮かべたり、カルテの内容を確認し前回はどんな治療をして、どんな状況だったかなど、患者様を心に想いながらお待ちしています。

当院ではキャンセル待ちのシステムを導入していますので、キャンセル待ちをご希望されている方がいらっしゃいます。

直前のキャンセルや無断キャンセルがでた場合その方々にご連絡をすることも難しくなってしまいます。

ご理解とご協力をお願いいたします。

 

（りんご歯科医院　歯科衛生士　A.S）

 

上記ブログについての院長の追加コメント

当日のキャンセルは非常に困りますね。

なぜならば、当院は予約制を敷いており、その患者さんにとって必要と思われる時間を取っていますから。

でも、当日にキャンセルされてしまうと、その時間を埋めることはかなり難しいですね。

本当はその時間に入りたかったと言う患者さんも他にいたのは知ってほしいです。

もし、キャンセルされるのであれば、できるだけ早く、せめて前日には言っていただけたらと思います。