患者さんとのコミュニケーションは難しいですね。

院長ブログ

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患者さんとのコミュニケーションは難しいですね。

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 どこの歯科医院でも同じことを考えていると思いますが、僕はもっと患者さんとコミュニケーションをとれたらいいなと常々、思っています。でも、なかなか患者さんの方としては緊張しているためか、その人の背景と言うものが全く見えない人も多々おります。初診、再診に関わらずできるだけ会話の数を増やし、その人の心を開くことから始めているつもりですが、なかなかうまくいかないことが多いです。この問題は、僕の人間力にあるのかもしれませんが。。。こういうのって経験から成すべきことなのかもしれませんが、まだまだ未熟なのでしょうね。もっともっと、患者さんとの距離を縮められるように頑張りますよ。

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