当院のスタッフは素敵です。

　　　　　　　　　　　　　　　　
　昨日は雪が多く交通障害があったためか、予約のキャンセルが続出しました。仕方のないことですが、かなり空白の時間ができてしまいました。僕としては、技工に充てることができるのでスタッフにはお茶でも飲んでゆっくりしてもらおうと思っていましたが、彼女達はその時間にできることをやってくれていました。主なものを挙げると長年来ていただいている患者さんへのバースデーカード製作や、ソファーシートを手作りで作っていたらしく、それを変えてくれたり、医院内掲示物を製作して張ってくれたりしてくれました。僕の指示が一切なく、患者さんを喜ばせるにはどうしたら良いかを常に考え、実践してくれたことが涙が出そうなくらい嬉しかったです。
　よく経営者は、孤独だと言われます。僕もそうだと思っていました。でも、今は違うと思えます。妻以外にも多くの人に相談でき、医院をよりいい方向へ導いてくれるスタッフが居てくれます。本当にかけがえのない素晴らしいスタッフです。今回の件で、武田信玄の名文句で、僕が人生の指針としている言葉が思い浮かびました。「人は城、人は石垣、人は堀」ですね。これからも、皆と協力してこの医院を盛り上げていきたいと思います。
Tweet

Tweet